La
única excepción es la Asociación Española de Anunciantes (AEA)
que, si bien no ha elaborado una definición propia y específica
de publicidad, sí ha publicado dos documentos en los que apunta
rasgos definitorios de su concepto. El primero de esos documentos
es un cuadernillo titulado Planteamientos básicos de la Asociación
Española de Anunciantes, en el que recoge la Asociación afirma:
"La Publicidad es un altavoz de lo que es la sociedad y es una herramienta
muy eficaz para extender los valores de ésta. Realiza una labor
de información, pone al servicio de la sociedad las mejores
ofertas e innovaciones que surgen en los mercados, para que el público
sepa lo que existe, cómo es, qué ventajas ofrece, cómo se acopla
a sus necesidades, y elija libremente entre varias marcas". Y añade:
"sirve como instrumento diferenciador", "es la manera más efectiva
que las compañías tienen de comunicarse con sus consumidores", "influye
en el éxito de los productos y, evidentemente, de las empresas fabricantes",
"es un elemento fundamental de financiación y garantiza la independencia
de los medios de comunicación" (Asociación Española de Anunciantes,
1998, p. 57).
En
el otro documento, Impacto económico de la publicidad en España
(1999, p. 26), sí se llega a configurar un ensayo de definición
del fenómeno publicitario. Como veremos, trata de ser conciliadora
y abarcar posturas diversas en torno a varios de los aspectos tratados
en ella: "Publicidad es la forma de comunicación comercial masiva
o no masiva, cuyo fin es promover directa o indirectamente, mediante
la información y/o la persuasión, la contratación de bienes o servicios".
De
esta forma, la AEA. asume un concepto de publicidad con una triple
orientación: de cara al anunciante, la promoción y diferenciación
de sus productos y servicios; de cara al consumidor, la información
de las diferentes ofertas (novedades, ventajas, satisfacciones que
ofrecen, etc.); y de cara a los medios, colaborar en su financiación
y asegurar su independencia.
Por
lo que respecta al ámbito profesional extranjero, podemos detenernos
en las definiciones de la Asociación Americana de Marketing.
Así, en los años sesenta definía la publicidad como "toda aquella
forma pagada y no personal de presentación y promoción de ideas,
bienes y servicios por cuenta de alguien identificado" (Ortega,
1997, p. 21). En la década siguiente, la noción apenas variaba:
"Cualquier forma pagada de presentación o promoción no personal,
a favor de un patrocinador determinado. Salvo en la publicidad directa,
la publicidad es impersonal, pues se dirige a las masas" (Ferrer,
1980, pp. 102-103). Y en los noventa, se configuraba como sigue:
"Cualquier forma pagada de presentación no personal y promoción
de ideas, bienes o servicios por parte de un anunciante identificado"
(Biagi, 1990, p. 53).
Los
elementos comunes e invariables en esas nociones son las siguientes:
1. Comunicación
pagada.
2. Presentación
no personal (a través de medios de comunicación).
3. Anunciante
identificado.
4. (Salvo
en los años 70) Promoción de ideas, bienes o servicios.
Por
su parte, otra asociación profesional americana de cierta relevancia,
la Advertising Federation of America, se decantaba por esta
definición: "La publicidad es el empleo comercial de mensajes orales
o impresos, firmados, que informan al público respecto a productos,
servicios o ideas, y despiertan en el lector un deseo hacia ellos"
(Ferrer, 1980, p. 102). También aquí se alude a la identidad del
anunciante ("firmados") y a la triple orientación de los contenidos
("productos, servicios o ideas"), pero presenta una novedad importante:
resalta la finalidad de informar ("informan al público") sobre la
de persuadir.
En
el ámbito de las revistas especializadas, podemos advertir una falta
de acuerdo bastante notable. Quizás porque sus respuestas fueron
el resultado de una encuesta (tal vez no fueron suficientemente
depuradas), lo cierto es que no existe un acuerdo claro sobre qué
entienden unas y otras acerca de este fenómeno (Ferrer, 1980, pp.
102-129):
-
Así, la veterana Advertising Age de Estados Unidos, definía
publicidad como "la representación impresa, escrita, hablada o ilustrada
de una persona, producto, servicio o acción, públicamente patrocinada
por el anunciante y por cuenta del mismo, para inducir ventas, uso,
votos o respaldos" (58).
-
Por su parte, la revista francesa Vendre establecía: "Publicidad
es un conjunto de medios empleados para hacer conocer y apreciar
los productos puestos en venta con vistas a aumentar el consumo,
sin intervención personal de los vendedores" (59).
En el Cono Sur, la revista venezolana Publicidad y mercadeo, afirmaba
que "publicidad es exponer un producto, marca o idea bajo una luz
que los destaque ventajosamente con respecto a la competencia" (60).
Y en España, la primera revista publicitaria, Control, la definía
así: "Publicidad es el conjunto de medios que se emplean para divulgar
o extender la noticia de hechos, cosas y servicios" (61).
|