Los receptores trifásicos conectados en estrella, que tienen las tres impedancias exactamente iguales se denominan equilibrados. Cuando éstos se conectan a un sistema trifásico de tensiones ( tensiones iguales y desfasadas 120º), la tensión en el punto central donde confluyen las tres impedancias, llamado punto centro estrella, es 0 V. Por lo que este punto, centro estrella tiene el mismo potencial que el hilo neutro de los sistemas de alimentación trifásicos. Pero cuando el receptor estrella no tiene las tres impedancias exactamente iguales el punto centro estrella adquiere un valor de tensión que lo aleja de los cero voltios que tiene el hilo neutro de la alimentación, con los riesgos que conlleva para el receptor. El punto centro estrella al adquirir tensión se aleja de los 0 v. del neutro, a esta diferencia entre la tensión del hilo neutro de alimentación (0v) y la tensión que ha adquirido el punto centro estrella del receptor desequilibrado se llama tensión de desplazamiento del neutro. En este caso conviene siempre conectar el hilo neutro al punto centro estrella del receptor, si por el hilo neutro hay paso de corriente, es indicio de que el punto centro estrella tiene tensión diferente de la del hilo neutro (no tiene 0 voltios) y por tanto que puede haber problemas para el receptor que está desequilibrado.
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