Influencia de tipo personal, que interviene de alguna manera en cualquiera de las etapas del proceso de compra del consumidor y que por la posición que ocupa puede llegar a determinar su decisión de compra. Se trata de un intermediario entre los medios de comunicación de masas y los consumidores. Ejemplo de esta figura se encuentran en el farmacéutico que realiza esta función utilizando su consejo.
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