Metas o resultados preestablecidos que la empresa desea alcanzar. Como ente económico, su objetivo principal es la obtención del lucro. Se plantean unos objetivos generales: de rentabilidad: maximización de la rentabilidad de los accionistas. De crecimientos: consolidación y crecimiento de la empresa mediante la adaptabilidad al entorno y sus cambios y la expansión empresarial. Sociales: servicios a la comunidad; creación de puestos de trabajo, aumento de la riqueza en su región, etc. Los objetivos generales se deben conseguir a través de la consecución de los objetivos específicos de cada puesto de trabajo, sección y departamento, que forman la estructura de la empresa.
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