La investigación de mercado es la recopilación, registro y análisis sistemático de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios a los que se enfrenta la empresa. El objetivo primordial de la investigación de mercados es el suministrar información, al proceso de toma de decisiones, a nivel comercial. Término que se utiliza muchas veces como sinónimo de investigación comercial.
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