Son los factores que determinan el grado de competencia dentro de un mercado o segmento del mismo y su rentabilidad a largo plazo, debiendo ser evaluadas con cuidado por la empresa que se plantea entrar en el mismo. En base a ellas la empresa desarrollará las estrategias competitivas con las que va a enfrentarse a sus competidores. El economista norteamericano Porter define en su modelo de análisis competitivo cinco fuerzas competitivas básicas: grado de rivalidad entre los competidores actuales; amenaza de entrada de nuevos competidores o competidores potenciales; amenaza de productos sustitutivos; poder de negociación de proveedores; poder de negociación de clientes.
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