Conjunto de actividades que tienen como propósito satisfacer a los consumidores y conseguir los objetivos de la empresa. Se pueden dividir en tres actividades: las actividades de compra de los materiales necesarios para producir los bienes que vende o servicios que presta la empresa. Las actividades de almacenamiento de los materiales procedente de la compra o de la producción. Las actividades encaminadas a la venta de productos o servicios que se producen en la empresa.
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