Principio ético y moral basado en una actitud de reserva de lo que conocemos de la empresa. Todos los miembros de cualquier organización deben observar este comportamiento. No divulgar la información a la que se ha tenido acceso por el puesto de trabajo. Las empresas emplean claves para restringir el acceso a la información y deben cuidar la confidencialidad de los datos privados de sus trabajadores y los facilitados por sus clientes, con respecto a su actividad comercial. A los ciudadanos nos ampara la Constitución art 18.4 sobre el uso de la informática y la intimidad personal y familiar desarrollada por LORTAD (Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Informatizado de Datos) y se creó La Agencia de Protección de Datos.
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