Este centro del Ministerio para las Administraciones Públicas se halla adscrito a la Secretaría de Estado para la Administración Pública. Entre otras funciones, se encarga de mantener actualizadas y distribuir las bases de datos de la Administración General del Estado y de sostener un sistema de información administrativa al ciudadano, eminentemente telefónico, sobre los servicios públicos y trámites de toda la Administración General del Estado, mediante el establecimiento y coordinación de centros y oficinas centralizadas de información.
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