Papel escrito que sirve de instrumento de trabajo para la comunicación entre empresa o particulares. Al escribir una carta que debe tener en cuenta que sea clara, concisa, correcta, completa, considerada y cortes. Las cartas comerciales se nombran por el asunto a tratar, agrupándolas en distinto bloques y siendo distintos los departamentos que las utilizan, así encontramos cartas de solicitud, cartas de pedido, cartas de oferta, cartas de acuse de recibo, cartas referentes al personal de la empresa, cartas de publicidad, etc. Partes de la carta o estructura. Encabezamiento, texto o cuerpo y cierre.
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