Son cartas cuyo contenido va dirigido a un grupo de personas o empresas, y no a una en concreto. Hay que tener sumo cuidado con la presentación y redacción para captar la atención del cliente y que tenga la sensación de que ha sido escrita para él. Cuando el lector no se siente aludido personalmente no reacciona ni de forma positiva ni negativa, por ello las empresas combinan bases de datos poniendo algún campo personal del destinatario. Las circulares publicitarias no harán hincapié en la venta de productos, sino que irán encaminadas a la presentación del producto y sus ventajas comparativas frente a otros artículos.
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