Proceder que se incluye en muchos contratos de seguro, por el que las diferencias que pudieren surgir entre el asegurado y el asegurador respecto de la interpretación de las condiciones de la póliza se someten a la decisión de terceras personas, que son designadas de mutuo acuerdo y en las que se presume una actuación imparcial y objetiva. El arbitraje es el mejor exponente de la solución extrajudicial de los conflictos, siendo de obligado cumplimiento. La decisión del árbitro se denomina laudo y puede ser impugnada cuando no cumpla normas esenciales de procedimiento, cuando vaya más allá de las partes implicadas o cuando trate de solucionar cuestiones no sometidas al arbitraje.
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